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Channel: BD – Rechtsfokus.de
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Nepper, Schlepper… Vodafone Kundenrückgewinnung?

Wer einen Mobilfunkvertrag kündigt, wird meist von dem jeweiligen Anbieter angerufen und bekommt ein mehr oder weniger gutes Angebot. Von Vodafone wird man sehr häufig, nämlich mehrmals im Monat,...

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Aus rechtsteufel.de wird rechtsfokus.de

Die Seite existiert seit fast 5 Jahren. In der Zeit ist natürlich das Design etwas eingestaubt. Wir haben das Design aufgefrischt und die Farben dezenter gestaltet. Im Zuge dessen kam der Entschluss...

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Garantie-Versprechend bei eBay abgemahnt

Garantie-Versprechen bieten oft Anlass zum Streit. Aktuell musste das Oberlandesgericht Hamm entscheiden, ob Garantiebedingungen bei Angeboten in eBay vollständig umschrieben werden müssen. Ein...

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Rechnung und Inkasso –“Muss ich das jetzt wirklich bezahlen?”

Offene Rechnungen sind ärgerlich. Zahlt der Kunde nicht, so wird eine Mahnung geschickt. Erfolgt danach keine Zahlung, werden solche Forderungen meist an ein Inkasso-Unternehmen abgegeben. Diese...

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Ablehnung der Ersatzlieferung bei unverhältnismäßigen Kosten

Der BGH hat sich mit Urteil vom 21.12.2011, Az. VIII ZR 70/08 mit der Frage beschäftigt, ob eine Ersatzlieferung immer erforderlich ist oder der Verkäufer diese wegen unverhältnismäßiger Kosten...

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Amazon Dokumentation darf weiter ausgestrahlt werden – Einstweilige Verfügung...

In der ARD-Doku “Ausgeliefert! Leiharbeit bei Amazon“ wurde über die skandalösen Arbeitsbedingungen bei Amazon Deutschland berichtet. Amazons ehemaliges Patnerunternehmen hat sich gegen die...

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Bei Grün die Straße sicher überqueren – In Österreich lieber auf Querverkehr...

Wir machen mal einen Abstecher in das österreichische Recht. Eine Frau wird bei grün von der Straßenbahn erfasst. Schadensteilung 2:1 zulasten der Frau. Es ist ein schöner Novembertag im Jahr 2008....

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Vermieter ist verpflichtet „hohle Wandfliesen“ korrekt zu befestigen

Der Vermieter ist grundsätzlich verpflichtet, hohle Wandfliesen im Badezimmer so zu befestigen, dass die Montage von handelsüblichen Badezimmerutensilien und Kleinmöbeln möglich ist. Das hat das AG...

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Neues Widerrufsrecht ab Juni 2014 – Konsequenzen für Händler Teil I

Der Bundestag hat die Umsetzung der EU-Verbraucherrichtlinie beschlossen. Wichtigste Regelung: Die Kosten der Rücksendung sollen die Kunden übernehmen, wenn sie den Vertrag widerrufen. Anders als...

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Rezension: Handbuch Versandhandelsrecht von Oelschlägel/Scholz

Im Jahr 2025 wird ein Viertel des Einzelhandelsumsatzes ins Internet wandern. Bereits im Jahr 2012 haben deutsche Online-Shops 27,5 Milliarden Euro erwirtschaftet. Das entspricht einem Plus von 26,5%...

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Rezension: Grundrechtsschutz im Internet? von Kutscha/Thomé

In der Reihe Internet und Recht vom Nomos Verlag ist dieses Jahr das Buch von Martin Kutscha und Sarah Thomé „Grundrechtsschutz im Internet?“ erschienen. Das Thema klingt vielversprechend. Dr. Martin...

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Neues Widerrufsrecht ab Juni 2014 – Konsequenzen für Händler Teil II

Wie bereits berichtet hat der Bundestag die Umsetzung der EU-Verbraucherrichtlinie beschlossen. Für die Händler stehen viele Änderungen bevor. Kein Rückgaberecht Derzeit haben Händler die Möglichkeit,...

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Verlosung: Grundrechtsschutz im Internet? von Martin Kutscha und Sarah Thomé

Verlost wird ein druckfrisches Exemplar des Buches “Grundrechtsschutz im Internet” von Martin Kutscha und Sarah Thomé in der 1. Auflage. Wer mitmachen will, schreibt einfach einen Kommentar zu diesem...

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Rezension: Pflichten von Internetnutzern zur Abwehr von Malware und Phishing...

Heute rezensieren wir ein weiteres Buch aus der Reihe Internet und Recht vom Nomos Verlag: „Pflichten von Internetnutzern zur Abwehr von Malware und Phishing in Sonderverbindungen“ von Martin...

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Angabe der Mehrwertsteuer bereits im Warenkorb?

Im Sinne der Transparenz musst die MwSt. bei Preisangaben in Onlineshops immer angegeben werden. Ist dazu auch ein Hinweis in den AGB ausreichend? Diese Frage musste das LG Bochum mit Urteil vom 3....

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Rezension: Compliance für den Mittelstand von Dr. Peter Fissenewert

In Zusammenhang mit großen Unternehmen ist häufig das Wort „Compliance“ zu hören. Doch was ist Compliance? Der Begriff steht für “einhalten” oder “befolgen”. Der Begriff stammt aus dem amerikanischen...

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Weiterhin Probleme bei Barclaycard

Am 31.05.2013 haben wir über die Änderungen bei Barclaycard und die damit verbundenen Probleme berichtet. Daraufhin kamen viele Zuschrift von Kunden, die mit der Erreichbarkeit der Hotline unzufrieden...

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Rezension: Erfolgsfaktoren des Marketing von Gelbrich/Wünschmann/Müller

Zur Abwechslung mal ein “fachfremdes” Werk, dass jedoch mit dem Onlinehandel zu tun hat: Ein Buch über Marketing. Es handelt sich um ein Buch aus der Reihe von Vahlens Kurzlehrbüchern: „Erfolgsfaktoren...

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Bezahlen mit Paypal: Eine Checkliste für Käufer und Verkäufer

Viele Käufer und Verkäufer haben Probleme mit Paypal, weil sie die AGB von Paypal nicht gelesen haben. Zugegeben: AGBs sind in der Regel nicht wirklich lesefreundlich gestaltet. Der Käufer- oder...

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Stellungnahme von Barclaycard

Wir haben am 31.05.2013 und am 30.06.2013 über die Probleme bei Barclaycard berichtet. Uns liegt nun eine Stellungnahme von Barclaycard vor, die wir an dieser Stelle gerne abdrucken möchten: Die...

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